Плановые работы на магистральном кабеле

В связи с работами по модернизации оптической магистрали с 3:00 по 6:00 20 июля будет отсутствовать доступ в Интернет. Приносим извинения за доставляемые неудобства.

Авария на магистральном кабеле

В связи с аварийей на магистральном кабеле, сегодня с 18.30 отсутствует доступ в интернет.

Перенос кабельной трассы по ЖК "Некрасовский"

В связи с работами по переносу оптоволоконного кабеля 15 января с 11 до 13 часов будет отсутствовать доступ в интернет у жителей новостроек ЖК "Некрасовский". Приносим извинения за доставляемые неудобства.

Работы на магистральном кабеле

В связи с проводимыми работами по строительству автомобильной развязки в р-не 46 км трассы А-107 с 21:00 27 декабря по 7:00 28 декабря для абонентов Лупаново, Подъячево, Трудовая Северная возможны аварийные перерывы в связи. Аварийная бригада в указанный период будет находиться на месте проведения работ для принятия срочных мер в случае появления такой необходимости.

Проблемы с доступам к услугам связи

Уважаемые абоненты, в связи с крайне неблагоприятными условиями, при регулярном отключении электропитания и обрывах кабелей, в сети ЛОИС периодически возникают проблемы с доступом к услугам связи. Узлы связи в некоторых населенных пунктах уже более двух суток получают электроэнергию от аварийных генераторов. Энергетики и наши собственные аварийные бригады делают всё от них зависящее для восстановления работы сети в полном объеме.

Просим с пониманием отнестись к ситуации и благодарим вас за помощь и поддержку!

Регламентные работы на магистральном кабеле

В понедельник 16 мая в течение дня с 10 часов будут перерывы в предоставлении услуги доступа в Интернет в связи с переносом магистрального кабеля. Приносим извинения за доставляемые неудобства.

Новая линейка тарифов для частных домов

С 1 мая 2015 года для абонентов, проживающих в частных домах, вводится новая линейка тарифных планов

Новые тарифные планы для многоквартирных домов

С 1 февраля 2016 года для абонентов, проживающих в многоквартирных домах, доступна новая линейка тарифных планов. Обратите внимание на изменение условий разблокировки услуг после блокировки за неуплату.

Оплата услуг через сервисы Робокасса и Яндекс-деньги

Компания Траст-телеком сообщает о возможности оплачивать услуги через  сервисы "Робокасса" и "Яндекс-деньги" Ссылки на страницы этих платежных систем находятся в Личном кабинете в разделе "Оплата" => "Пополнение баланса"

Новые тарифные планы для коттеджных поселков

С 1 июля 2015 года для жителей коттеджных поселков доступны новые тарифные планы

Временно не работает прием платежей

Временно, с 27 мая - не работает прием платежей через сервис "Робокасса"

Работает оплата услуг через сервис "Робокасса"

Для оплаты через сервис "Робокасса" воспользуйтесь ссылкой "Оплата через Робокассу" в личном кабинете.

Новые DNS

Вниманию абонентов компании - с 5 ноября 2014 года в эксплуатацию введены  новые DNS сервера по адресам 91.240.74.240 и 91.240.74.250, настройки на абонентских соединениях изменяться автоматически, для новых подключений настройки также выдаются автоматически.

Прекращение обслуживания ADSL линий

Вниманию жителей ПГТ Семеновское, дачных поселков Трудовая-Южная и Дмитровец (д. Лупаново) - с 1 декабря 2014 в связи с вводом в эксплуатацию абонентской оптоволоконной сети доступа прекращается обслуживание абонентских ADSL линий и подключение новых абонентов по технологии ADSL.

Жаркое лето 2014 - НОВЫЕ ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ

Компания Траст Телеком полностью меняет линейку тарифных планов! С 15 июня 2014 года Интернет стал еще ближе, быстрее и доступнее!